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1. 入稿デザインの準備
弊社Illustratorテンプレートをダウンロードし、あらかじめネームプレートのデ ザインをレイアウトしておきます。
※ファイルは.ai形式で保存します。
※各プレート内にデザインを配置し、文字はすべてアウトライン化します。
※ 弊社テンプレートをご利用いただかずにIllustratorファイルをご提出の場合は、作業料として別途有 料デザインサービス・30分〜/4000円（税別）の適用となります。
※ネームバッジの境界線とお客様デザインのバランスを正確に把握するため、ガイドレイヤーまたは、ネームプレートの枠レイヤーいずれかは必ず残してく ださい。
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拡 大
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2. プレートと背景、枠色の選 択
ご注文商品ページに行き、ページ中ほどの「ネームバッジデザイナー」で 背景色、枠色などだけをご指定下さい。
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3. aiファイルのアップロード
バッジレイアウトの下にある、「ご氏名リストのアップロード」から、あらかじめご用意 いただいている「.ai形式」のファイルをアップロードします。
※ PDFはアップロードできません。
※ 圧縮ファイルはアップロードできません。圧縮せず、そのままでお願いします。
※ 一度にアップロードできるファイルサイズは2MBまでです。
※ 2つ以上のファイルをアップロードされる場合は、お客様アカウント内の「マイファイル」にアップロードを お願いしま す。
※ 印刷数量が多く、ファイルサイズが2MBを超える場合は、ファイルを2つ以上に分けるなどしてください。
※イラストレータファイルに画像を配置され、2MB以内 に収まらない場合は、ファイルは埋め込まず、リンクの状態で、下 記のいづれかの方法で入稿ください。
1. お客様アカウントの「マイファイル」にアップロード。（イラストレータ原稿及びリンクファイ ル）
2. 各ファイルが2MBを超える場合は、全てを一つにまとめ、圧縮し、宅ファイル便などのファイル転送サービスで 送信。
※不要なレイヤーを削除していただくと、ファイルは軽くなります。
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4. 付属品の追 加
カバリング（ジェルコーティングまたはレンズカバー）・留め具を選び、「カー トに進む」をクリックします。
※レンズカバーは約1年で劣化が始まる場合がございます。
（ご利用状況によって違いがございます。）
※ジェルコーティングは高級感があり、耐久性もございますので、弊社おお薦めの商品でございます。
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5. ショッピングカート内の確 認
会計のページに行き、注文数量を入力します。
※初期設定では数量が「1」となっています。ご氏名リストに入力されている数量と同じ数量を入力します。
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7. 発送方法の選択
※ 発送方法の詳細については、こちらをご覧くだ さい。
- スタンダード-日付指定不可
- エクスプレス-日付指定、時間指定可
- エクスプレスサービス・プラス（翌日発送）※1
- 当日発送サービス※2
※1 午 後2時までに お支払い・データ入稿・印刷前のデザインモックアップの承認が 完了した場合に限ります。
（数量50個まで）
※2 午 前11時までに お支払い・データ入稿・印刷前のデザインモックアップの承認が 完了した場合に限ります。
（数量50個まで）
発送先の変更
ご注文者と発送先が違う場合は、ここで、「住所を変更する」ボタンから発送先の変更も行えます。
※ 発送先様が異なる場合も、受取人様がご同意の場合は代金引換をご利用いただけます。 |
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8. お支払方法の選択
※お支払い方法の詳細については、こちらをご覧くだ さい。
代金引換・クレジットカード決済・銀行振込（先払い）をご用意しております。
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9. ご注文内容の確認・ご注文確定
※ お客様のメールアドレスにご注文確認が届きます。
※ 確認メールが届かない場合
- アカウントに登録されたメールアドレスをご確認ください。間違っている場合は メールが届きません。
- 迷惑メール・スパムフォルダに入っている場合がございます。各フォルダをご確 認ください。
- お客様のメールサーバーにより、弊社ドメインのメールアドレスが受信いただけ ない場合もございます。（@namebadgesinternational.jp) 御社メールサーバー管理 者様に受信できるよう設定をご依頼ください。
- ご注文の内容は、お客様アカウント内の「ご注文履歴」よりご確認いただけま す。
- ご請求書は「ご注文履歴」に ございます、「ご請求書」ボタンより発行いただけます。
- 商品は「領収書」と共に発送いたします。
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フォントについて
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ネームバッジインターナショナルでは、相当数の種類のフォ ントを常備しておりますが、オンライン上には一部のフォントしか掲載がございません。
ご希望のフォントスタイルがある場合は、お手数ですが、ご注文最後の「コメント欄」にフォントをご指定下さい。
同一フォントが無い場合は、類似フォントでご提案させていただきます。
お客様にて、イラストレーターファイルでご入稿いただく場合は、弊社テンプレート内にデザインを収め、フォントはすべて アウトライン化して、入稿をお願い致します。
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| 色の種類 / 色合せについて |
ネームバッジインターナショナルでは、お客様のご要望に応 じて、様々な色目の対応をさせていただいております。お客様にて、特別に色彩をご指定される場合は、下記のいずれかのカ ラー番号にてご対応ください。
- CMYK
- Pantone® colours
弊社では、通常CMYK及びPMSの色見本を基にネー ムプレートを作成しております。お客様にて、もしRGB（色別カラーチャート）でのデザインをご提供いただいた場合 は、CMYKにて、できる限り同じ色を作成する形となりますことをご了承ください。
ご注意： 色見本 のご提出のお願い
特に青系・緑系はプリンタによって色の出方が異な ります。
御社ロゴなどのほぼ完璧なカラーマッチングをご希望の際は、ご注文と同時に、紙媒体に印刷された 御社ロゴなどを色見本としてご提出をお願いしております。（返却不要なものをお送りください）
郵送先は下記の通りです。
〒651-0084 神戸 市中央区磯辺通4-2-26 新芙蓉ビル4F
エパックス株式会社ネームバッジ事業部 ネームバッジインターナショナル カスタマーサポート 宛
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| デザインについて |
お客様アカウント内でお 客様のデザインを保存いたしておりますので、再注文の際には、「ご注文履歴」より、バッジテンプレートの作成、ご注文が 簡単に行えます。
ログインして「ご注文履歴」をクリックすると前回のご注文履 歴を、「アートワーク」より、ご承認いただいたデザインをご覧いただけます。
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| ブラウザについて |
弊社のオンラインシステムはFirefoxまたはGoogle Chromeのご利用を推奨しております。
どちらも無料でダウンロードできるブラウザです。
※ インターネットエクスプローラー、サファリはセキュリティの観点から、対応いたしておりません。
ご不便をおかけいたしますが、下記のブラウザをダウンロードし、安全な環境でご利用ください。
ご注文に際してご不明な点やご質問は、お問い合わせ、または弊社カスタマーサポートへお 電話で（078-862-588）ご遠慮なくお問い合わせください。
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| 製造前の「モックアプデザイ ン」作成に ついて |
「ご注文」をいただいた場合に限り、最初のご提案デザイン 料は無料とさせていただきます。
デザインは、ご注文確定後、（銀行振込の場合はお支払い手続き完了後）作成に入ります。
1案2修正までが無料となっております。
それ以降の修正等の作業に対しましては、下記にて対応をさせていただきます。
無料デザインの制限に関しまして:
50個以上のご注文の場合 ＝ 初期デザイン案および3回変更まで無料
50個未満のご注文の場合 ＝ 初期デザイン案および2回変更まで無料
上記以降の修正は、4,000円（消費税抜）/30分とさせていただきます。
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| 有料デザインサービス |
お客様でご用意されたロゴの背景色変更、形状変更など、ご 提供いただいたロゴを基に文字との組み合わせなどのデザイン変更をご依頼の際は下記が適用となります。
4,000円（消費税抜）/30分
※ ロゴマーク自体のデザインは弊社では承りかねますので、お客様にてデザイン会社などにご依頼ください。
※ 不鮮明なロゴマーク しかご用意できない場合、単純なトレース作業も有料デザインで行うことができます。但し、データ自体のお渡しはできませ んのでご了承ください。
※作業量によって価格は変更します。まずはお知らせください。
※背景白などの単純な抜き加工は無料でさせていただきます。
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| 業務責任及び責務内容 - 情報ご提供に関しまして |
弊社ウェブサイト内のオン ラインによるネームプレートのデザ イン・ご注文および、そ れに付随するどのような情報のアップロードも常に行える環境をご提供させていただきます。
ご提供いただくお客様のオリジナルロゴ及びご氏名リスト等に関しましては、弊社ウェブサイト内のお客様のアカウント内に て、いつでもご自由に情報の変更を行うことがかは行っていただけますが、ご提供いただきましたどのような情報（誤情報、 スペルミス等含）も、全てお客様の責任にて管理を行なっていただくことになります。
常に高品質のサービスをご提供するために、お客様にて、ネームプレートのデザインの最終的なご注文をオンライン上で行わ れる場合、必ず事前にご提供いただく全ての情報（ご氏名、ご住所、その他の情報等）の最終確認を行われることをお勧めい たします。
ご氏名リストをご提供いただいた後、リスト情報の変更等のお知らせを改めていただかない限り、最初にご提 供いただきましたリストの情報にて名札の製造を行わせていただくことになりますので、必ず、変更された旨をお知 らせください。
ネームバッジインターナショナルは、お 客様のどのようなご希望に対しましても、真摯に対応させていただくという姿勢を崩すこことなく、現在まで、誇りを持って高品質な商品を継続してご 提供させていただいております。
名札作成に関 わるお客様の情報を、迅速にご提供いただ くことが、商品お 届け期間の短縮につながります。
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